[아이티투데이 김효정 기자] 미래창조과학부 우정사업본부와 사단법인 선진우정포럼은 24일 서울 명동 포스트타워에서 우정분야의 산학연 전문가와 함께‘안정적 우편서비스 제공, 어떻게 할 것인가?’라는 주제로 2015년 선진우정포럼을 개최했다.

포럼은 이메일 및 스마트폰 확산 등 급속한 대체 통신수단 발달로 일반우편물량이 지속적으로 줄고 있고, 택배와 국제특송은 시장에 개방되어 경쟁이 날로 심화되고 있는 등 어려운 환경으로 경영효율화에도 불구하고 우편사업이 적자를 내고 있어 그 해결방안을 모색하기 위해 마련된 것이다.

신 교수는 이 같은 요금인상에 대해 가톨릭대 김용철 교수가 조사한 국민인식도와 전문가 조사 내용을 근거로 제시했다. 국민인식도와 전문가 조사에 따르면, 우체국의 신뢰성과 우편서비스 수준평가에 대하여 응답자의 86%가 긍정적으로 응답하였으며 적자개선을 위해서 세금투입, 요금인상 및 비용절감을 대안으로 제시하였고‘요금을 더 지불할 용의가 있는지’라는 질문에 대하여는 응답자의 평균이 현재의 요금수준 보다 15%를 더 지불할 의향이 있는 것으로 밝혀졌다.

우정사업본부에 따르면, 우리나라 우편요금은 OECD국가 중에서 가장 낮은 것으로 나타났다. 미국은 46센트(한화 481원), 영국은 50펜스(한화 873원), 일본은 80엔(한화 821원)이며, 프랑스는 무려 1.02유로(한화 1,472원)이다.

신 교수는 또한 해외우정의 우체국 접근성 기준과 비교해 볼 때 우리나라가 상대적으로 촘촘하게 운영하고 있으며 우편물량 감소와 교통수단 발달 등을 고려할 때 일부 우체국의 축소도 고려해 볼 필요가 있다고 말했다. 

다만 우체국 감축이 곤란한 지역은 요일·시간제우체국 운영을 확대하고 우편취급국으로 전환하거나 요금선납소포상자 도입, 편의점 제휴(야간·휴일접수), 이동우체국 운영 등 다양한 방법으로 확대하여 불편을 해소하여야 하며, 국민적 공감대 형성이 선행되어야 한다고 신 교수는 덧붙였다.

상명대 권기환 교수는 해외우정에서는 보편적 우편서비스 안정적 제공을 위하여 정부 재정보조, 특별기금 운영, 요금자율성 부여 등 다양한 방법을 활용하고 있다면서, 우리나라도 보편적 우편서비스 안정적 제공에 필요한 재원 마련을 위해 다양한 방법을 모색해야 한다고 말했다.

김기덕 우정사업본부장은 이날 포럼에서“우편사업이 4년 연속 적자를 기록하고 있지만 보편적 우편서비스 제공은 정부가 담당해야 할 국민서비스로 앞으로도 안정적으로 제공돼야 한다”고 말했다. 김 본부장은 이어“포럼에서 논의된 보편적 우편서비스에 대한 국민 인식과 다양한 정책 제언을 정책방향에 적극 반영해 우정사업본부가 대한민국 최고 수준의 정부기업으로 도약할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 강조했다.

이날 포럼에서는 주제 발표에 이어 정진하 KISDI 우정연구소 소장의 사회로 소영진 교수(대구대), 최중범 박사(KISDI), 김영주 미래소비자행동 대표, 최용혁 아름디엠 대표, 박진상 우편정책과장의 토론회가 이어졌다.